Типичные уловки
- Низкая цена по телефону, которая вырастает на месте: «у вас сильное заражение, нужен другой препарат».
- Оплата «за каждый метр» или «за каждый флакон», о которых не предупреждали.
- Запугивание: «без усиленной обработки через неделю всё вернётся».
- Отказ дать договор и акт: «мы работаем без бумаг, так дешевле».
- Требование оплатить до начала работ без каких-либо документов.
Что спросить по телефону
- Окончательная ли это цена и от чего она может измениться.
- Входят ли в неё выезд и препарат.
- Будет ли договор и акт выполненных работ.
- Каким способом и чем будут обрабатывать, сколько времени нельзя находиться дома.
- Что с гарантией: на какой срок и что считается гарантийным случаем.
Что проверить на месте
- Сумма в договоре совпадает с той, что назвали по телефону.
- В договоре указаны адрес, вид работ, препарат и гарантийные условия.
- Специалист объясняет, как подготовиться и что делать после обработки.
- После работы вам отдают акт и документ об оплате.
Если цену подняли уже у вас дома
Вы вправе отказаться от услуги до начала работ. Не подписывайте документы с суммой, на которую не соглашались. Если работа выполнена, а цену изменили без вашего согласия, сохраните договор, чеки и переписку — они понадобятся для претензии.
Как устроено у нас
Стоимость оператор называет по телефону до выезда специалиста. Исполнитель заключает с вами договор и после обработки выдаёт акт выполненных работ — сумма и гарантийные обязательства записаны в договоре.
Это общие рекомендации. Точные указания для вашего помещения даёт специалист — они зависят от применённого препарата и вида вредителей.
Нужна обработка?
Оставьте заявку — оператор ДЕЗ—СИБИРЬ перезвонит, ответит на вопросы и подберёт специалиста в Новокузнецке.
Оставить заявку